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用户能感受到的
THE USER FEELS IT
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用户所需要的
WHAT THE USER NEEDS
多平台群店管理
支持shopee,lazada,aliexpree多平台,多家店铺账号轻松切换,快速回复买家咨询,支持自动登录,提高工作效率。
自动翻译
全程自动翻译,发送的消息点翻译按钮会自动翻译成对应国家的语言,解决卖家与买家之间的语言沟通问题。
便捷运营
该工具不只是客服工具,在服务过程中,客服人员可以进入店铺卖家中心,对商品、订单、上架、评论等信息管理。
信息推送
和买家沟通过程中,可方便快速的发送订单信息,商品信息,优惠券信息给买家。
黑名单
差评师、恶意买家一目了然,帮助店铺规避风险。
店铺授权员工
通过店铺授权进行数据隔离,保证员工专心工作,保护企业数据隐私。
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用户案例
客户使用分享
CUSTOMER USAGE SHARING
自己跨境刚干了一段时间,生意慢慢好起来了。客户一多就容易漏回,换了客服专业版之后基本不再发生这种情况了。
五个小星星
黄先生
个人买手
做了几年跨境店铺了,也用了几款客服工具了,客服专业版上手快,功能多,很好哟!
五个小星星
刘女士
跨境卖家
使用客服专业版之后,我们客服团队的工作效率增加了不少。还能给客户发各种信息和优惠券,转化率大大提高。
五个小星星
孙经理
跨境大卖
一直很看好跨境行业的前景,终于鼓起勇气自己开店了,一开始很多要学的,幸好客服系统不用操心,没有添麻烦。
五个小星星
曹太太
个人创业
跨境贸易现在很火,我们之前一直做上游的,也想尝试一下直接销售。这个客服工具用起来挺方便,上手很方便。
五个小星星
吴老板
工厂转型
跨境贸易做了好几年了,也用了不少ERP工具,马帮的ERP使用下来很稳定,暂时不准备换其他工具。
五个小星星
赵先生
资深卖家
我们团队刚创立,看了好几个ERP,选了马帮。效果很好,对日常工作帮助很大,团队初创,大家都要争分夺秒。
五个小星星
王总监
新创团队
客服专业版很高效,很快捷,功能很全,该有的都有。
五个小星星
李小姐
客服经理
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